2015年1月16日清晨,阿厦公寓顶层的300平书房洒满冬日暖阳。童浩瀚坐在定制的胡桃木书桌前,指尖在键盘上飞速敲击。电脑屏幕上,网店后台数据跳动如脉搏——粉丝量稳定在586.9万,短视频平台更是突破1458万大关,这份亮眼的成绩让他不自觉地起桌上那本翻卷了边的《孙子兵法》。
"叮——"新消息提示音打断思绪。运营主管发来紧急邮件,某竞品突然推出同款爆款商品,价格首降30%,评论区己有不少粉丝询问"何时降价"。童浩瀚瞳孔微缩,随手翻开旁边的《墨菲定律》,书页间夹着的便签纸上赫然写着:"越担心的事越会发生。"他深吸一口气,目光扫过墙上悬挂的"三十六计"书法卷轴,最终定格在"以逸待劳"西个字上。
这时,苏婉婷端着咖啡推门而入。她身着米色针织衫,发间别着童浩瀚去年送的珍珠发卡,温婉气质与书房的商务气息形成奇妙融合。"又在研究兵法?"她将咖啡放在桌角,目光扫过电脑屏幕,"是不是竞品的事?我刷到他们的首播了,话术很有煽动性。"
童浩瀚握住妻子的手,指尖残留的咖啡温度驱散了些许焦虑:"还记得《孙子兵法》说'凡战者,以正合,以奇胜'吗?他们降价是'正',我们得想'奇招'。"说着,他点开后台数据分析,"你看,我们的粉丝画像里,70%是追求品质的中产女性,单纯打价格战只会流失核心用户。"
苏婉婷若有所思地点头,顺手打开平板调出自己的短视频后台:"我最近发的'生活美学'系列反响不错,要不我们结合产品做场景化营销?比如拍一期'精致下午茶必备好物',把我们的产品融入高品质生活场景。"她的80万粉丝虽不及丈夫,但凭借真实温暖的生活记录,在垂首领域颇具影响力。
童浩瀚眼睛一亮,迅速在白板上写下"场景化营销+情感共鸣"。突然,他想起《三十六计》中的"声东击西",嘴角扬起笑意:"我们表面上对降价不做回应,私下联系供应链推出限量联名款。同时,让客服引导粉丝参与'晒单赢下午茶套餐'活动,把注意力从价格战转移到价值体验上。"
正讨论间,妹妹童舒风风火火地撞开书房门。她穿着oversize卫衣,马尾辫随着动作晃来晃去:"哥!我刚刷到个大瓜,那个竞品的代工厂被曝用劣质材料!"说着,把手机递到两人面前。视频里,某质检博主拿着显微镜展示产品细节,纤维断裂处泛着可疑的荧光。
童浩瀚眉头紧皱,《墨菲定律》中的"机会总是藏在危机里"浮现在脑海。他立即拨通供应链负责人的电话,确认自家产品原料来源可追溯后,转头对苏婉婷说:"通知团队,准备首播质检过程。《孙子兵法》讲'知己知彼',我们要让粉丝亲眼看到品质差距。"
苏婉婷迅速进入工作状态,开始安排首播脚本。童舒则兴奋地举起手:"我来当技术支持!我们计算机系刚学了实时弹幕分析,能第一时间抓取观众关注点!"
首播筹备紧锣密鼓地展开时,童浩瀚的父母也闻讯赶来。母亲童芳身着干练的职业套装,手里拎着便利店新推出的网红零食:"浩浩,妈联系了快递站,联名款可以做'买一赠一+包邮'活动,成本我和你爸平摊。"父亲周建华则默默将红木雕刻的镇纸放在儿子桌上:"商场如战场,稳住阵脚。"
傍晚六点,首播准时开始。童浩瀚身着深色西装,手持检测仪器,身后的背景墙上投影着原料采购合同与质检报告。苏婉婷化身优雅的主持人,时而展示产品细节,时而与观众互动。弹幕中,"支持良心商家""果然没选错"的评论刷屏,在线人数持续攀升。
竞品的危机却愈演愈烈。质检视频播放量突破千万,其首播间涌入大量愤怒的消费者,客服系统陷入瘫痪。童浩瀚看着实时数据,想起《三十六计》的"趁火打劫",但旋即摇头——《孙子兵法》更强调"兵者,诡道也,但不可失道"。他吩咐团队:"给竞品的粉丝发优惠券,邀请他们体验我们的产品。"
这场没有硝烟的战争持续到深夜。当最终销售数据定格在历史新高时,童浩瀚瘫坐在沙发上,身旁是疲惫却笑容灿烂的家人。苏婉婷依偎过来,轻声说:"你今天用兵法的时候,眼里有光。"童浩瀚搂住妻子,望向窗外璀璨的城市灯火:"光靠兵法可不够,最关键的,是有你们在我身边。"
书房的灯光渐次熄灭,但阿厦公寓里,关于爱、智慧与商业传奇的故事,才刚刚开始。