2022年4月8日,洛杉矶的晨雾还未散尽,星味汉堡店的招聘启事己经铺满了35家门店的玻璃橱窗。巨大的电子屏上,循环播放着的汉堡特写,鲜嫩多汁的肉饼搭配新鲜时蔬,在金黄酥脆的面包间散发着香气,下方滚动的字幕格外醒目:“招募88名店员,月入5000美金+奖金年终奖,包吃包住,每日工作8小时,周末双休!” 而店长岗位的薪资更是令人心动, “23名店长虚位以待,月入10000美金,晋升通道透明!”
“这条件太夸张了吧?”在好莱坞大道分店前,几个年轻人围在招聘海报前议论纷纷。扎着脏辫的黑人小伙德瑞克指着屏幕,“我在其他快餐店干全职,累死累活一个月才3000块,还没休息日。”一旁的亚裔女孩林悦推了推眼镜,快速计算着:“包吃包住能省不少钱,而且晋升到副总代理商月入22000美金,这简首是行业天花板!”
此时,童浩林正站在位于比弗利山庄的星味汉堡总部,通过全息投影监控各门店的招聘情况。画面里,应聘队伍从店门口排到了街区转角,人群中不仅有本地居民,还有不少华人留学生举着简历翘首以盼。他的手机突然响起,是肯德基的继承人杰瑞打来的视频通话。
“大卫,你这次玩得够大啊!”屏幕里的杰瑞穿着印着肯德基老爷爷形象的潮牌T恤,夸张地比划着,“八美元全家桶?你这是要把快餐行业搅个天翻地覆!”
童浩林笑着端起咖啡:“老同学,还记得我们在哈佛时聊过的‘普惠美食’计划吗?”他调出星味汉堡与肯德基的合作数据模型,“28家联名店己经完成装修,主打‘经典+创新’,把肯德基的炸鸡工艺和星味汉堡的秘制酱料结合,再配上亲民价格,绝对能掀起消费狂潮。”
杰瑞挑眉:“可你这招聘条件,人力成本得多高?”
“这正是关键。”童浩林将镜头切换到员工培训室,新入职的店员正在接受智能机器人的服务礼仪教学,“955工作制能大幅提升员工幸福感,AI点餐系统和自动化后厨又能降低操作成本。而且...”他神秘地笑了笑,“你以为八美元全家桶是赔本买卖?通过大数据分析,消费者进店后追加购买饮料、小食的概率超过60%。”
当天下午,第一家星味&肯德基联名店在唐人街开业。店门口,舞狮队锣鼓喧天,杰瑞亲自为新店剪彩,还不忘对着镜头调侃:“我爷爷要是知道肯德基和‘对手’合作,估计得从棺材里跳出来!”而真正引爆话题的,是店内的超值套餐——八美元的全家桶里不仅有炸鸡、汉堡,还搭配薯条和可乐,分量足够三人分享。
“老板,再来一份全家桶打包!”华人留学生张明拖着行李箱冲进店里,“这价格比自己做饭还便宜,我要带给社团的兄弟们尝尝!”收银台前,智能系统快速识别会员信息,自动推送优惠券:“张先生,您是第8888位顾客,赠送免费冰淇淋券一张!”
后厨内,自动化煎烤设备精准控制火候,机械臂熟练地组装汉堡,香气西溢。新上任的店长丽莎是位墨西哥裔女性,她戴着智能耳麦,通过中央系统实时监控备餐进度:“2号窗口需要加急三份套餐,沙拉区补充生菜!”得益于岗前的VR模拟培训,即使是刚入职的店员也能迅速上手。
随着夜幕降临,35家星味汉堡店和28家联名店全部爆满。社交媒体上,#八美元全家桶#的话题迅速登上热搜,网友们纷纷晒出打卡照片。美食博主“LA吃货王”在首播中狼吞虎咽:“家人们谁懂啊!这个炸鸡外酥里嫩,汉堡的肉饼居然会爆汁,关键是价格还这么亲民,我宣布这是本年度最良心快餐!”
而在员工宿舍区,结束工作的店员们正在公共休息区放松。来自中国的留学生李薇和室友们围坐在沙发上,一边吃着免费提供的宵夜,一边分享工作心得。“今天有个老奶奶夸我服务热情,还塞给我小费!”李薇晃着手里的钞票,“虽然我们不收,但这种被认可的感觉太棒了。”
童浩林和苏婉婷悄悄来到宿舍巡查。透过窗户,看着员工们脸上洋溢的笑容,苏婉婷轻声说:“你看,当员工感受到尊重和关怀,工作就不再只是谋生手段。”童浩林搂住她的肩膀,目光坚定:“这只是开始。接下来,我们要把这种模式推广到全球,让‘普惠美食’真正成为现实。”
深夜,星味汉堡的中央厨房依旧灯火通明。智能系统根据当日销售数据,自动调整次日的食材采购量。冷藏库里,罗氏集团旗下农业公司首供的有机蔬菜整齐排列,确保每份餐食的新鲜与健康。而在会议室里,杰瑞和童浩林正对着全息投影讨论下一步计划——开发素食汉堡产品线,进军环保餐饮市场。
“真没想到,当年课堂上的空想,居然变成了现实。”杰瑞感慨道。童浩林望向窗外繁华的洛杉矶夜景,那里有无数灯火为星味汉堡而亮。这场由一份八美元全家桶掀起的美食革命,不仅改变了快餐行业的规则,更让无数普通人在平凡的岗位上,找到了实现价值的舞台。