第一章 新年商潮

2017年1月2日，江南小镇笼罩在一层薄薄的晨雾中，远处的黛山若隐若现，白墙黑瓦的建筑在雾气里氤氲出一幅水墨画卷。童家那栋九层自建房矗立在镇中心的街道旁，底层便利店的卷帘门“哗啦”一声升起，暖黄色的灯光瞬间驱散了清晨的寒意。

童芳熟练地整理着货架，将新到的零食和日用品摆放得整整齐齐。“妈，早啊！”童浩从楼梯上快步走下来，身上穿着一件深灰色的针织衫，搭配着修身的牛仔裤，阳光帅气的模样让人眼前一亮。他手里端着一杯冒着热气的咖啡，眼睛还时不时地瞟向手机。

“这么早就起来了？”童芳笑着抬起头，眼角的细纹里藏着温柔，“你这孩子，昨晚又忙到几点？”

“没多晚，就处理了一些网店的售后问题。”童浩不好意思地挠挠头，走到便利店的收银台前坐下，“对了，妈，今天快递什么时候来取件？我还有几个加急订单得发出去。”

“放心吧，老周和快递那边打过招呼了，十点准时来。”童芳说着，将一袋刚烤好的面包放在收银台上，“先吃点东西垫垫肚子，别饿着。”

童浩点点头，拿起面包咬了一口，随后打开随身携带的笔记本电脑。屏幕亮起，他熟练地登录网店后台，看着页面上不断跳动的数据，嘴角不自觉地扬起一抹微笑。如今，他经营的网店粉丝己经突破了800万，个人存款也达到了856.9万，这在同龄人中，无疑是令人羡慕的成绩。

就在这时，手机突然响起了消息提示音。童浩点开一看，是一个老客户发来的消息，对方想要订购一批限量版的商品，但这批货库存不多，而且十分抢手。童浩微微皱眉，快速在脑海中思索对策。按照《孙子兵法》中的“知己知彼，百战不殆”，他首先详细了解了这位客户的需求和购买历史，发现对方一首以来都是店里的忠实粉丝，消费能力也很强。

于是，童浩决定采取“欲擒故纵”之计。他回复客户说这批货数量有限，目前己经有很多人预定了，但考虑到对方是老客户，可以优先为其预留。同时，他还附赠了一些店铺的优惠券和小礼品，以表诚意。客户果然十分高兴，立刻下单付款。

处理完这件事，童浩又开始查看粉丝们在社交平台上的留言。有粉丝询问新品上架时间，有粉丝分享使用产品的心得，还有一些粉丝提出了宝贵的建议。童浩认真地回复着每一条留言，他深知，这些粉丝是网店发展的根基，只有真诚对待他们，才能赢得长久的信任。

“浩浩，你看这张照片怎么样？”童诗韵的声音从身后传来。童浩回头，只见姐姐穿着一身剪裁得体的职业套装，手里拿着平板电脑，屏幕上是一张精美的产品宣传海报。

“设计得很不错，色彩搭配和文案都很吸引人。”童浩仔细端详着，“不过，如果能在画面中加入一些江南元素，比如小桥流水、油纸伞，可能会更有特色。毕竟我们的产品主打江南风情。”

童诗韵眼睛一亮，“还是你点子多！我这就安排人修改。对了，最近有个大型的电商活动，我打算和你的网店联动，搞个联合促销，你觉得怎么样？”

童浩思索片刻，“这是个好主意。我们可以推出组合套餐，互补产品，同时利用双方的粉丝群体扩大宣传。不过，在价格制定和库存管理上要格外注意，不能出现亏损和断货的情况。”

姐弟俩正讨论得热火朝天，突然听到门外传来一阵嘈杂声。两人对视一眼，走出便利店。只见街道上围了一群人，中间是隔壁开五金店的老张，他正急得满头大汗，和一个陌生的中年男子争论着什么。

“这到底怎么回事？”童芳也挤了过来，关切地问道。

旁边的邻居王婶叹了口气，“唉，老张进了一批货，结果发现质量有问题，想退货，可这供货商就是不肯。”

童浩和童诗韵对视一眼，走上前去。“张叔，您先别着急，慢慢说。”童浩安抚道。

老张见到童家人，像是看到了救星，连忙说道：“浩浩、诗韵，你们可得帮帮我！这批货我要是砸手里，损失可就大了！”

原来，老张半个月前从外地进了一批水管，结果安装后发现有漏水现象，客户纷纷要求退货。老张联系供货商，对方却以各种理由推脱，不肯承担责任。

童诗韵皱起眉头，“这明显是供货商的问题，他们必须负责。张叔，您和他们签合同了吗？”

“签了，都在这里。”老张急忙从口袋里掏出合同，双手微微颤抖。

童浩接过合同，仔细查看起来。他发现合同中有一条关于质量问题处理的条款，虽然表述模糊，但按照相关法律规定，供货商理应对产品质量负责。“张叔，您别担心，我们帮您解决。”童浩眼神坚定地说道。

他立刻掏出手机，联系了自己认识的一位律师朋友，向他咨询相关法律问题。律师朋友表示，老张完全可以通过法律途径维护自己的权益。童浩将这个消息告诉老张，老张顿时松了一口气。

但童浩觉得，打官司不仅耗时耗力，还可能影响小镇的和谐氛围。他想起《孙子兵法》中的“不战而屈人之兵”，决定先尝试和供货商沟通。于是，他通过老张要到了供货商的联系方式，拨通了电话。

“喂，您好，我是江南小镇的童浩。关于老张进的那批水管的事情，我想和您商量一下……”童浩语气沉稳，不卑不亢地说明了情况，并强调了小镇诚信经营的原则，以及合作共赢的重要性。同时，他也暗示如果事情得不到妥善解决，将会采取法律手段。

供货商一开始态度强硬，但在童浩有理有据的劝说下，态度逐渐软化。经过一番协商，供货商最终同意退货，并承担来回的运费。老张激动得热泪盈眶，紧紧握住童浩的手，“浩浩，真不知道该怎么谢你！你可帮了我大忙了！”

“张叔，您太客气了。咱们小镇的人互帮互助，这都是应该的。”童浩笑着说道。

这件事很快在小镇上传开，大家纷纷对童浩竖起大拇指，称赞他不仅聪明能干，还热心助人。而童浩则觉得，在这个小镇上，诚信和团结比什么都重要，只有大家携手共进，才能让小镇的商业环境越来越好。

处理完这件事，己经接近中午。童浩回到便利店，继续忙碌着网店的工作。这时，门外走进一个熟悉的身影——苏婉婷。她穿着一件白色的羽绒服，扎着马尾辫，脸上带着俏皮的笑容。

“哟，大老板，又在忙啊？”苏婉婷走到收银台前，拿起货架上的一包零食，“这新款零食好吃吗？”

童浩抬头看了她一眼，嘴角勾起一抹笑意，“你尝尝不就知道了。不过，吃了我的零食，可得帮我个忙。”

“哼，我就知道没这么简单！说吧，什么事？”苏婉婷白了他一眼，但眼神里却满是笑意。

“最近网店要上新一批产品，需要拍些宣传照。我看你平时喜欢拍照，技术也不错，能不能帮我当摄影师？”童浩期待地问道。

苏婉婷假装思考了一下，“帮你拍照可以，不过报酬怎么算？”

“报酬好说，管你一个月的零食。”童浩大方地说道。

“成交！”苏婉婷开心地笑了起来。两人就这样你一言我一语地斗着嘴，便利店的氛围变得更加温馨热闹。

在这个充满烟火气的江南小镇上，童浩和他的家人们，用智慧和善良书写着属于他们的商业传奇，也编织着温暖而美好的生活故事。而新的挑战和机遇，正悄然向他们走来……